Política de privacidad

Política de Privacidad

1.- ¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?

El responsable del tratamiento de sus datos personales es Maison Serrat.

Le informamos que la titularidad de este Sitio Web (en adelante, "Maison Serrat") pertenece a Maison Serrat. El acceso y/o uso del sitio web atribuye la condición de Usuario del mismo e implica la aceptación, desde dicho acceso y/o uso, de esta Política de Privacidad.

El Usuario puede contactar con Maison Serrat en la siguiente dirección de correo electrónico: contact@maisonserrat.com


2.- ¿Por qué Maison Serrat tiene derecho a realizar tratamientos de datos?

Maison Serrat tiene derecho a tratar sus datos con la finalidad de llevar a cabo la prestación de sus servicios.

Maison Serrat se toma muy en serio la protección de su privacidad y sus datos personales. Por lo tanto, su información personal se mantiene segura y se trata con el mayor cuidado.

Esta Política de Privacidad regula el acceso y uso del servicio (en adelante, el "Servicio") que Maison Serrat pone a disposición del Usuario interesado en los servicios y contenidos alojados en el sitio web.

En cuanto al consentimiento, el Usuario podrá retirarlo en cualquier momento enviando un mensaje a la dirección de correo electrónico indicada en el primer apartado de esta Política de Privacidad, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.


3.- ¿Cuáles son las finalidades del tratamiento de sus datos personales por parte de Maison Serrat?

Sus datos personales recogidos por Maison Serrat podrán ser utilizados para las siguientes finalidades, según el consentimiento otorgado en el correspondiente formulario de registro:

  • La prestación de los servicios ofrecidos a través del sitio web.

  • El envío de comunicaciones comerciales y/o Newsletter por Maison Serrat.

De este modo, si el Usuario lo ha consentido, sus datos personales podrán ser utilizados para enviar comunicaciones comerciales y/o newsletters por carta, teléfono, correo electrónico, SMS/MMS u otros medios electrónicos de comunicación equivalentes.


4.- Veracidad de los datos facilitados por los Usuarios

El Usuario garantiza la veracidad de los datos personales facilitados y es responsable de comunicar a Maison Serrat cualquier modificación de los mismos.

El Usuario responderá, en todo caso, de la veracidad de los datos facilitados, reservándose Maison Serrat el derecho a excluir de los servicios registrados a cualquier Usuario que haya facilitado datos falsos, sin perjuicio de las demás acciones que pudieran proceder en Derecho.


5.- Conservación de los datos

Los datos personales proporcionados serán conservados por Maison Serrat mientras el Usuario no manifieste su voluntad de darse de baja de los servicios de Maison Serrat, con el fin de recibir información sobre los servicios de la empresa.

Posteriormente, si es necesario, Maison Serrat mantendrá bloqueada la información durante los plazos legalmente establecidos.


6.- Derechos del Usuario en relación con sus datos

El Usuario tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales.

  • Solicitar la rectificación de los datos inexactos.

  • Solicitar su supresión.

  • Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos.

  • Oponerse al tratamiento de sus datos.

  • Solicitar su portabilidad.

  • No estar sujeto a decisiones individuales automatizadas.


7.- Ejercicio de derechos

El Usuario puede ejercitar todos estos derechos en la siguiente dirección de correo electrónico: contact@maisonserrat.com, indicando el motivo de su solicitud y aportando copia de su DNI.

Sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o acción judicial, el Usuario tendrá derecho a presentar una reclamación ante una Autoridad de Control, en particular en el Estado miembro en el que tenga su residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la presunta infracción, en caso de que considere que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente, así como en el caso de no estar satisfecho con el ejercicio de sus derechos.

La autoridad de control ante la que se haya presentado la reclamación informará al reclamante sobre el curso y resultado de la misma.


8.- Seguridad de los datos

La protección de la privacidad y los datos personales de los Usuarios es muy importante para Maison Serrat. Por ello, Maison Serrat hace todo lo que está a su alcance para evitar que sus datos sean utilizados indebidamente, permitiendo el acceso únicamente al personal autorizado.

Maison Serrat mantiene los niveles de seguridad de protección de los datos personales conforme a la normativa aplicable y ha establecido todos los medios técnicos disponibles para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos facilitados por el Usuario a través del sitio web, sin perjuicio de informarle de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.

Maison Serrat se compromete a cumplir con el deber de secreto y confidencialidad respecto de los datos personales conforme a la legislación aplicable, así como a otorgarles un tratamiento seguro en las transferencias y cesiones internacionales de datos que, en su caso, pudieran producirse.

En aquellos servicios del sitio web que requieran registro como Usuario, deberá elegirse una contraseña. El Usuario es responsable de mantener la confidencialidad de dicha contraseña, así como de todas las actividades que se desarrollen en la sesión iniciada con su nombre y contraseña.

El Usuario se compromete a notificar a Maison Serrat lo antes posible sobre cualquier uso no autorizado de su nombre de usuario y/o contraseña o cualquier otra vulneración de seguridad.

Maison Serrat no será responsable de los daños o perjuicios derivados del incumplimiento de esta obligación por parte del Usuario.


9.- Revisión de la Política de Privacidad

Maison Serrat se reserva el derecho de revisar su Política de Privacidad cuando lo considere oportuno. Por este motivo, recomendamos consultar periódicamente esta Política de Privacidad para conocer la versión más reciente.

Cualquier modificación será comunicada al Usuario.


10.- Enlaces a páginas web

El sitio web de Maison Serrat podría contener enlaces a páginas web de terceras empresas y entidades.

Maison Serrat no se hace responsable de la forma en que dichas empresas gestionen la protección de la privacidad y los datos personales, por lo que recomendamos leer atentamente sus respectivas políticas de privacidad.

Las condiciones ofrecidas por dichas páginas web pueden no ser las mismas que las ofrecidas por Maison Serrat.


11.- Consultas

Si tiene alguna duda sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de sus datos, puede ponerse en contacto con Maison Serrat mediante correo electrónico en: contact@maisonserrat.com


12.- Aceptación y Consentimiento

El Usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos personales, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por parte de Maison Serrat en la forma y para las finalidades indicadas en esta Política de Privacidad.


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